Atenció a persones consumidores i usuàries

Drets i garanties consum. Oficina Mòbil d'Atenció al Consum. Oficina Provincial d'Informació al Consumidor (OPIC)

Servei dirigit a defensar els drets de les persones consumidores i usuàries amb la intenció de procurar la millora de la seva qualitat de vida.

S’ofereix informació, orientació i assessorament a les persones consumidores i usuàries.
Recepció, gestió i tramitació de les denúncies i reclamacions a la Generalitat de Catalunya (es proporciona l’imprès per a tramitar-les).
Organització de cursos de formació en temes de consum.