Atenció per garantir un bon consum

• Servei dirigit a defensar els drets dels consumidors/es i usuaris/es amb la intenció de procurar la millora de la seva qualitat de vida.
• S’ofereix informació, orientació i assessorament a les persones consumidores.
• Recepció, gestió i tramitació de les denúncies i reclamacions a la Generalitat de Catalunya (es proporciona l’imprès per a tramitar-les).
• Organització de cursos de formació en temes de consum.
• Es dóna informació sobre els dies de visita de l’Oficina Mòbil d’Atenció al Consumidor.

Persones destinatàries:

Consumidors/es, usuaris/es

Cost per l'usuari:

Gratuït

Àrea responsable:

Regidoria de Salut

OAC - Oficina d'Atenció a la Ciutadania de l'avinguda d'en Piera

Avinguda d'en Piera, 51 - 08107 Martorelles - Barcelona
Telèfon: 93 570 57 32 Ext. 1
Adreça electrònica: oac@martorelles.cat
Horari:  
Oficines tancades per la Covid-19. Oberta l'OAC de la Pl. de l'Ajuntament amb cita prèvia telefònica o per correu. Horari d’estiu 01/06 a 30/09 de 9h a 14h atenció presencial i de 8h a 15h telefònica.
Veure situació en el mapa
Darrera actualització: 14.03.2020 | 19:29